Responsable y alcance
CYBERGCODE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS S.A.C. es responsable de los datos que recibimos mediante este sitio, correo electrónico, WhatsApp y comunicaciones vinculadas a una solicitud comercial o de soporte. Esta política se aplica a visitantes, prospectos, clientes y personas de contacto de empresas.
Datos que podemos recibir
Nombre, empresa, correo y teléfono.
Servicio de interés, objetivos, alcance y mensaje.
Sesión y registros necesarios para seguridad y funcionamiento.
Evita incluir contraseñas, datos bancarios o información sensible en el formulario.
Para qué usamos la información
- Responder consultas, cotizaciones y solicitudes de reunión.
- Preparar propuestas, coordinar proyectos y gestionar la relación comercial.
- Brindar soporte técnico solicitado por clientes.
- Proteger el formulario, prevenir abuso y mantener la seguridad del sitio.
- Cumplir obligaciones contractuales o legales aplicables.
Consentimiento y base legal
Al enviar voluntariamente el formulario autorizas el tratamiento necesario para atender tu solicitud. Cuando corresponda, también podremos tratar datos para ejecutar medidas precontractuales, cumplir un contrato, atender una obligación legal o proteger la seguridad del servicio.
No utilizaremos tu solicitud para campañas publicitarias ajenas a su finalidad sin el consentimiento requerido.
Conservación, destinatarios y transferencias
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para responder, desarrollar la relación comercial, atender responsabilidades y cumplir plazos legales. No los vendemos. Pueden intervenir proveedores tecnológicos indispensables —como alojamiento, correo o mensajería— sujetos a medidas de confidencialidad y seguridad.
Si un proveedor procesa información fuera del Perú, adoptaremos las salvaguardas aplicables y limitaremos el tratamiento a la finalidad contratada.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de validación, control de acceso, actualización, respaldo y minimización. Ningún sistema conectado a Internet es infalible; por ello revisamos nuestros controles y respondemos ante incidentes conforme a su naturaleza y a la normativa.
Tus derechos ARCO
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación o supresión y oposición al tratamiento, además de revocar el consentimiento cuando sea aplicable. Escribe a info@cybergcode.com indicando tu nombre, derecho solicitado y la información necesaria para verificar tu identidad.
Puedes contactar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si consideras que tu solicitud no fue atendida conforme a la normativa peruana.
